Reklamace a vrácení zboží

Zakoupili jste u nás zboží a dorazilo Vám domů rozbité, odřené, polámané nebo podřené nebo jen jste si nákup rozmysleli? Ať už nejste z nějakého důvodu se zakoupeným zbožím spokojeni, nabízíme vám všechny možnosti podle obchodního zákoníku - odstoupení od smlouvy, výměnu zboží, vrácení peněz atd.

Detailní informace naleznete v našich obchodních podmínkách.

Níže jsme pro vás připravili ke stažení jednoduché formuláře, které vám pomohou při komunikaci s naším reklamačním a servisním oddělením.

Reklamační formulář

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Formulář pro výměnu zboží

 

Nabízíme Vám i možnost konzultace a opravy, pokud již zboží od nás koupené je po své záruční době. Pro více informací můžete kontaktovat naše reklamační a servisní oddělení:

 

Reklamace

Martin Mikeš

Tel.: 380 071 623

 

David Brůha

Tel.: 380 071 670